配送方式
FIIL斐耳耳机官网网购采用第三方快递配送，为提高您的收货体验，我们选择顺丰快递的服务支持
一、第三方顺丰快递
FIIL 商城采用顺丰为主要的快递服务商，覆盖中国大陆地区以及香港地区（目前不为澳、台及海外地区提供配送服务）
二、顺丰速递配送范围查询
1、打开顺丰官网，在网页中选择的“收送范围查询”
2、打开查询页，就可以查看顺丰速递在您所在地区的配送范围
三、EMS物流信息跟踪查询
中国邮政快递EMS服务配送范围覆盖全国，如顺丰快递不能配送的区域，我们会采取先顺丰到达指定点部再转EMS的配送方式
四、运输环节问题处理
1、商品配送时间过长
您知道商品运单之后，如果觉得商品运输速度偏慢或配送时间过长，您可以联系顺丰或邮政快递EMS的客服，
咨询或督促其加快配送速度。
顺丰快递客户服务热线：4008 111 111
邮政快递EMS客户服务热线：4001 811 183
2、其他问题
如果运输环节出现其他问题，我们会积极有效地跟快递公司疏通跟进，您也可以随时联系FIIL客服人员查询进度。